管理者必须面对的现实
一方面要求他们具有有效性，一方面却又使他们很难达成有效性。

1. 管理者的时间往往只属于别人，而不属于自己
2. 管理者往往被迫忙于 日常运作 ，除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。
3. 使管理者缺乏有效性的第三项现实因素，是管理者本身处于一个 组织 之中。
4. 最后，管理者是身处一个组织的 内部 ，受到组织的局限。

改变现实的习惯养成
１.有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。
２.有效的管理者重视对外界的贡献。
３.有效的管理者善于利用长处，包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。
４.有效的管理者集中精力于少数重要的领域，在这少数重要的领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。
５.最后，有效的管理者必须善于做有效的决策。

贡献：

1. 直接成果；
2. 树立新的价值观及对这些价值观的重新确认；
3. 培养与开发明天所需要的人才。

正确的人际关系
互相沟通；
团队合作；
自我发展；
培养他人。

趋势的转变才是决定一个机构及其努力的成败关键。2018年度读书榜单